Privacybeleid

1. Wie zijn wij

FD Renovatie Bouw en ARS Totaal Bouw zijn twee samenwerkende bedrijven gespecialiseerd in renovatie, aanbouw en verbouw in Amsterdam en omgeving. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via telefoon of WhatsApp.

• Handelsnaam: ARS Totaal Bouw
• KvK-nummer: 95643141
• BTW-nummer: NL005166528B17
• Telefoon: +31 6 44 95 79 30
• Werkgebied: Amsterdam en omgeving

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt via telefoon, WhatsApp of het contactformulier op deze website. Het gaat om:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres (indien door u verstrekt)
• Adresgegevens van het project (indien van toepassing)
• Inhoud van uw bericht of aanvraag

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vraag of aanvraag
• Het opstellen en verzenden van een offerte
• Het uitvoeren van een overeenkomst (bijvoorbeeld een renovatie- of bouwproject)
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uw toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van het contactformulier)
• De uitvoering van een overeenkomst
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang (zoals het bijhouden van een klantenadministratie)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de financiele administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Contactgegevens die niet tot een overeenkomst leiden, worden binnen twaalf maanden verwijderd.

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een onderaannemer die aan uw project werkt) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Zo worden digitale gegevens bewaard op beveiligde apparaten en worden gesprekken via WhatsApp end-to-end versleuteld door de dienst zelf.

8. Cookies en website

Deze website maakt geen gebruik van tracking cookies, analytische cookies of cookies van derden. Er worden geen persoonsgegevens automatisch verzameld bij het bezoeken van deze website. Het contactformulier verstuurt gegevens pas wanneer u dit zelf activeert.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via telefoon of WhatsApp op +31 6 44 95 79 30.

10. Klacht indienen

Mocht u een klacht hebben over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dit graag. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy in Nederland. Meer informatie vindt u op autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: maart 2026